Privacy verklaring voor websites in Nederland
april 30th, 2008
De laatste tijd wordt ook in Nederland steeds vaker geroepen naar een privacy verklaring die op de meeste websites aanwezig moet zijn. De stichting CBP (College bescherming persoonsgegevens) heeft meervoudig aangekondigd om nu naast controles, met betrekking tot het privacy wet (Wet Bescherming Persoonsgegevens), ook boetes uit te spreken wanneer een website niet voldoet aan de privacy wetgeving.
Privacy verklaring vereist door Equens (Interpay)
Om als Internet winkelier credit card betalingen op de eigen website mogelijk te maken, wordt tijdens de aanvraag procedure elke website door Equens gecontroleerd. Een van de eisen is dan ook de aanwezigheid van een Privacy verklaring.
Privacy verklaring vereist voor Adsense advertentie uitgevers
Sinds eind februari 2008 eist Google Adsense van zijn uitgevers een Privacy verklaring op alle “uitgevende” websites te tonen. Omdat via Cookies data van elke bezoeker naar de Adsense server gestuurd wordt, vind Google (terecht) dat elke bezoeker hierover op de hoogde gebracht moet worden.
U ziet dat een Privacy verklaring steeds vaker gevraagd wordt en vandaar ons advies vroegtijdig een privacy verklaring op uw website te plaatsen. Het onderstaande template zal u helpen een eerste versie samen te stellen. Let op, niet alle secties moeten voor uw website van toepassing zijn. Vraag uzelf af of de secties overeenkomen met de functionaliteit van uw website (b.v. u hoeft niets te verklaren over betalingen wanneer u online geen producten verkoopt).
Het template is gebaseerd op de privacy wetgeving aanbevolen door het Europese parlement. Wij zijn niet aanspraakelijk voor fouten of tekortkomingen in dit template, nog vandaag of later wanneer de wetgeving wordt aangepast. Wij zullen ons best doen om dit template bij tijd te actualiseren wanneer er wijzigingen in de wetgeving zijn doorgevoerd. Wilt u 100% zekerheid over het thema privacy wetgeving voor Internet sites, kunt u beter de hulp van een advocaat inroepen.
Privacy Verklaring (template)
———-Sectie 1———–
Introductie
Deze site is valt onder het recht en de regels van de (land van bedrijfsvestiging) en wordt gehost vanuit (land van hosting). Deze site is eigendom van en wordt onderhouden door (uw bedrijfsnaam), en alle vragen m.b.t. privacy moeten in eerste instantie gericht worden aan (uw email adres).
Houd u er rekening mee, dat wij gegevens voor een minimum periode, zoals aangegeven in het wet van ons land. Elke vorm van privacy gevoelige informatie dat getoont wordt op publieke gedeelten van deze site, kunnen op schriftelijke verzoek gericht aan het onderstaand adres worden verwijderd. Houd u er rekening mee dat een kleine administratieve bijdrage gevraagd kan worden.Verzameling van data
Deze website verzamelt data in overeenstemming met het (land van hosting) recht. Deze website verzameld logs inclusief IP adressen, maar geen persoonsgebonden data van bezoekers, de server logs worden gebruikt bij het opsporen van problemen binnen de site en zijn toegankelijk voor de politie en andere gerechtelijke autoriteiten in (land van hosting).——–Sectie 2 optioneel——-
Cookies & Sessies voor data verzameling
Deze website maakt gebruik van cookies om identificeerbaar gegevens op een systeem te bewaren. Deze gegevens bevatten o.a. informatie over het type browser of de taalinstellingen van een browser. Persoonlijke informatie die opgeslagen kan worden in een cookie is alleen beschikbaar voor een periode die u zelf aangeeft. Het is mogelijk uw browser zo te configureren dat het aanmaken van cookies voorkomen wordt. De volgende cookies worden gebruikt op onze website:
Cookies lijst——–Sectie 3 optioneel——–
Informatie derden
Ondanks we geen informatie aan derden verkopen, geven wij wel informatie door aan andere partijen om een beter service te kunnen verlenen. De volgende derde partijen hebben toegang tot een deel van onze data:
Lijst partijen + Reden van gebruik
bijvoorbeeld: Google Analytics cookies, Google analytics is onze primaire webstatistieken software, er worden geen identificeerbare data verzonden naar Google analytics maar geografische locaties wanneer deze beschikbaar zijn.———Sectie 4 Betalingen———
Betaalsystemen
Onze betaalsystemen maken op een veilige manier gebruik van een SSL en alle betalingen gaan via onze verkoop provider (naam provider). De betalingen worden on / off site afgehandeld.——On site——
On site betalingen worden verricht op een beveiligde gedeelte van ons website. Dit gedeelte wordt beveiligd en gecontroleerd door XXXXX en alle verzamelde data tijdens uw aankoop zal veilig bewaard worden. De volgende data zal tijdens uw aankoop worden opgeslagen:
Lijst data:
Bijvoorbeeld, naam & adres, credit card nummer etc.
Na een transactie zullen we uw credit card details opslaan om toekomstige aankopen voor u makkelijker te maken / we slaan nooit credit card details op i.v.m. misbruik.——-Off site——
Alle betalingen worden door een derde partij verkoop provider via het volgende adres URL afgehandeld. U kunt in contact komen met hen via [/b]Email adres[/b]. De volgende gegevens worden bewaard op ons site:
Lijst data:
Bijvoorbeeld, naam, aflever adres
Bent u bezorgd, neemt u dan a.u.b. contact i.v.m. uw orders via onze telefoonnummer: XXXXXXXXX——–Sectie 5 optioneel——-
Server hosting details
Als eigenaar van de server van deze website, zijn we wettelijk verplicht om informatie te verschaffen over de binnenkomende en uitgaande traffic op ons website aan de rechts autoriteiten van computer gebruik in ons land.——–Sectie 6 Bezwaren——-
Bezwaren
Heeft u informatie nodig of u ben overtuigd dat er een fout is gemaakt binnen deze document, dat kunt u contact opnemen via e-mail of een brief sturen naar (adres)
Heeft u het gevoel dat uw zaak niet correct wordt afgehandeld, dan kunt u zich richten aan de volgende instanties XXXXX & XXXXX
We gaan zeer serieus om met uw privacy en verkopen of gebruiken uw gegevens niet in een manier dat gezien kan worden als ongepast zowel ethisch als in de wetgeving.
Dit template is gebaseerd op Tims quick guide to Adsense privacy policy
Het is heel handig dat je zoiets maakt.
Maar ik zoek liever een andere die iets meer in woorden minder mensen bang maakt zeg maar!
Verder is het handig om in deze regel tekst even aan te passen:
en alle vragen m.b.t. privacy moeten in eerste instantie gericht worden aan (uw email adres).
Een beetje webdesigner zet natuurlijk nooit zo open en bloot een @mail adres in een site.
A, het slaat een beetje tegen de regels van “privacy” want je wil juist niets vrij gegeven, thans de klant zo veilig mogelijk laten voelen.
B, Spam bots zullen hem graag slusten zo open en bloot.
maar toch bedankt.
BJ
Hi BJ,
bedankt voor je opmerkingen.
Ik moet je helaas teleurstellen, dit is het minimum aan privacy verklaring zoals deze hoort op een website te staan (tenminste als je een bedrijf hebt)
Ik heb dit opgezet tijdens een onderzoek over dit onderwerp gedaan. Binnen de volgende jaren zullen er ook in Nederland regels zijn zoals nu al in Duitsland of Engeland.
PS. je kan het email adres ook verbergen door een plaatje te gebruiken, of gebruik een gmail account die hebben een perfecte spam filter
Is deze Privacy template vrij te gebruiken op een bedrijfswebsite?
Ja, het privacy template mag ook op commerciĆ«le sites gebruikt worden, een link naar deze artikel wordt graag gezien…
Privacy verklaring bijwerken……
Deze dagen heeft Google bekend gemaakt dat elke Adsense Publisher zijn privacy verklaringen moet bijwerken. Deze update is nodig omdat Adsense nog iets verder gaat met het verzamelen van gegevens.
Het nieuwe (DART) cookie verzameld nu ook gegevens van …
Ik heb een aantal spelletjes websites, kan ik dit privacybeleid ook in dit soort websites plaatsen?
Tana,
ik zie dat jij adsense ads op je site hebt, dan is het sinds meer dan een jaar verplicht!
Plaats het maar gauw voordat Google je adsense account sluit…
Nou heb vorige week pas een mailtje ontvangen dat ik het privacybeleid moet bijwerken.
Nog nooit wat gehoord hiervoor.
Meer dan een jaar geleden moest elke publisher de nieuwe voorwaarden accepteren. Als je later bent begonnen heb je de voorwaarden niet goed gelezen, daar staat het namelijk in: