Is Twitter waardevol voor uw bedrijf?
februari 26th, 2010
De afgelopen maanden wordt de social media service Twitter steeds vaker genoemd; op TV en radio maar ook via advertenties en overige reclame uitingen. Misschien heeft u zich zelf al gevraagd of Twitter ook voor uw bedrijf een aanvulling kan zijn. In deze artikel zullen wij een aantal tips geven die u zullen helpen dat uw Twitter avontuur een succes kan worden.
Twitter is niet (alleen) de “babbelbox” waar mensen vertellen wat zij momenteel doen.
Twitter is voor mij…
… een geweldige nieuws service! U leest goed deze kleine stukjes tekst in de lengte van een SMS hebben vooral een nieuwswaarde. Er zijn elke dag zo veel mensen op Twitter, dat nieuws vaak sneller door een iPhone naar Twitter gestuurd wordt, dan een nieuws uitgever kennis van een gebeurtenis kan nemen. Het gaat hierbij niet altijd om het grote nieuws, maar ook om de kleine dingen zoals bij voorbeeld een storing bij de KPN. U ziet het bereik op Twitter is bijzonder groot en het beste is dat nieuwe informatie in real-time beschikbaar is. Hierbij enkele voorbeelden hoe u Twitter in uw bedrijf kunt gebruiken:
- Vermeld uw nieuws en speciale acties op twitter
- Gebruik Twitter voor uw customer support meldingen
- Twitter is de platform voor het “netwerken”, zoek mensen met soortgelijke interesses
- Vind informatie en links over relevante onderwerpen
- Of gebruik Twitter als communicatie middel
Twitter is niet…
… behulpzaam bij de zoekmachine-optimalisatie voor uw website of het “tool” dat u vanaf het begin meer website traffic of omzet bezorgd.
Ga niet de fout in!
- Het doel op Twitter is dat andere leden u volgen. Op deze manier is het mogelijk om beter met elkaar te communiceren. Bij het volgen van andere leden gaat het om de kwaliteit en niet om het aantal. Volg leden die actief zijn en welke die waardevolle informatie verstrekken.
- Twitter is gemaakt om o.a. links te posten, dus het is ook prima uw eigen links te posten. Let hierbij op dat het niet alleen de links van uw eigen website of blog zijn.
- Een “tweet” (bericht) gaat de wereld rond door het re-tweeten of doordat andere leden uw berichten opnieuw posten. Wanneer uw een bericht samen met een interessante link verstuurd mag het bericht niet de maximale lengte (140 tekens) hebben. Op deze manier geeft u ruimte voor andere leden om een bericht aan te vullen met o.a. de namen van andere ontvangers of eigen comentaar.
- Begin langzaam met het volgen van andere leden, voorkom dat er in het begin te veel berichten op uw homepage binnenkomen. U verliest anders snel de overzicht en misschien ook de motivatie om alle berichten te lezen. Wanneer u maar een klein aantal bijzonder actieve leden volgt, kan dit uitpakken tot 50 nieuwe tweets (of meer) en dat binnen een klein aantal minuten!
- Er bestaat de mogelijkheid om tweets gericht naar leden te sturen (gebruik @twitternaam), stuur alleen berichten naar een lid, wanneer u overtuigt bent dat de ontvanger uw bericht wil hebben. Te veel berichten zijn net alsof u spam verstuurd via de e-mail. Controleer ook altijd de berichten die gestuurd zijn naar uw eigen account, wanneer u deze niet opvolgt stopt de communicatie vrij snel.
- U bent succesvol met uw Twitter account wanneer u net zoveel geeft als uw terug wilt ontvangen.
Het is goed mogelijk dat uw van Twitter binnen korte tijd genoeg hebt, het is zeker even wennen en het kost ook wat engagement. wanneer het niet meer bevalt maak neem een pauze van 2 weken voordat u verder gaat. Klik hier en volg finalwebsites op twitter.
